THE GULU 助力 SEVENTEEN 香港期間限定店：以「雙線排隊」實現人群引流與商場消費雙贏

當頂流韓團 SEVENTEEN 的官方限定店 “Ice Cream with MINITEEN” 登陸九龍塘又一城，大批粉絲（CARAT）將會湧入，主辦方與商場隨即面臨巨大的人流控管與排隊動線挑戰。

傳統的快閃店排隊往往伴隨著「粉絲徹夜留守、現場擁擠混亂、影響其他商戶、客戶體驗不佳」等痛點。但在這次活動中，主辦方選擇與 THE GULU 深度合作，交出了一份智慧人流管理的完美示範。

💡 核心策略：線上+線下「雙線排隊系統」

為了解決粉絲「驚去到先知派完飛」以及「企喺度乾等幾個鐘」的焦慮，THE GULU 部署了靈活的 O2O 解決方案：

1. 現場自助取票（線下點）： 粉絲到達又一城 LG2 現場，可透過 THE GULU 自助售票機快速領取設計精美的實體票券（附專屬 QR Code），兼具儀式感與收藏價值。

2. 手機智能綁定（線上線下無縫銜接）： 粉絲只需打開 THE GULU APP 掃描實體票上的 QR Code，即可將其轉化為電子票。此後，粉絲便能離開擁擠的現場，一邊在商場 Shopping，一邊放心地等待 APP 的實時 APP Push 推送提示叫號。

📈 商業洞察（Business Insights）：從「死排隊」到「場景行銷」的流量變現

對商場及周邊商戶而言，傳統的排隊人流是「靜止且無效」的；但在 THE GULU 的系統賦能下，這些流量被成功活化：

• 【解鎖「等待時間」的消費力】：當粉絲不需要肉身卡位排隊，他們在等待叫號的 1–2 小時內，轉化成了商場內極高消費意願的活躍客群。

• 【精準引流合作餐廳】：THE GULU APP 內置的生態圈，在粉絲等待期間，精準推介商場內可線上排隊的餐廳。粉絲可以「一邊等 MINITEEN 叫號，一邊預約餐廳儲滿戰鬥力」，將快閃店引爆的頂級流量，直接導流至平台上的餐飲夥伴，實現跨界場景攔截（Contextual Marketing）。

• 【提升品牌形象與安全性】：避免了商場通道阻塞與潛在的安全隱患，為 IP 主辦方與商場物業提升了整體的數位化管理形象。

無論您是準備舉辦限時活動、快閃店的主辦方，還是希望捕獲商場盛事流量的零售與餐飲商戶，THE GULU 的全方位排隊、預約及票務方案，都能快速 Set up，為您優化運營效率，提升顧客體驗！

🚀 想了解更多智慧排隊與精準引流方案？ 立即與我們的商業團隊聯絡